余姚市光大国际旅行社有限公司营业部
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国内游

2025 【冰雪嘉年华】--冬天总要去黑龙江,感受漫天浪漫的雪景.. 牡丹江、竹筏漂流、镜泊湖冬捕、童话雪乡、冰雪画廊、亚冬会举 办地-亚布力、温泉 SPA、“东方莫斯科“哈尔滨六日游【宁波独立成团】

向左 向右
  • 1/1
出游天数:六日游
交通方式:飞机 大巴
酒店标准:
发团日期:1月15日至2月21日天天发
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联系地址:余姚阳明西路360号

¥ 3399

(儿童价 ¥2799 起)

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行程安排

第1天

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一、轻奢住宿,安享睡眠
当地网评四钻酒店+镜泊湖/牡丹江酒店+1 晚雪乡民宿暖炕
特别升级一晚五钻城堡温泉酒店,千挑万选,只为您舒适的睡眠!
二、贴心出行,专业服务 
24 小时接送;贴心保姆式导游服务、专业 OP 操作
三、精选美食,一饱口福 
阿城杀猪菜、农家宴、东北菜升级一餐人参炖鸡、龙江菜...餐餐品东北特色菜...
四、超值赠送,“嗨玩”这个冬天 
七大项目一次玩个够
1. 雪地法拉利—马拉爬犁
2. 火山竹筏漂—感受冬季不冻湖
3. 俄罗斯文化-俄式小木屋,见证中东铁路的修建与通车历史
4. 城堡温泉,感受特色温泉 spa
5. 古老东北捕鱼—冬捕
6. 俄罗斯风情名镇—横道河子小镇
7. 传说中的狗熊岭—拜访光头强的林中小屋,冰雪十里幻境
五、网红打卡,礼敬贵宾 
百年大街—中央大街、亚布力滑雪度假区、中国雪乡、索菲亚教堂、网红俄式小镇、温泉等
保暖三件套(温暖手套、热贴、耳罩);
航拍 VLOG,回忆里的冬天

1月15、17、19日:成人6599,儿童4699
1月22日:成人6999,儿童4999
1月24日:成人7299,儿童5299
1月26日:成人7699,儿童5599
1月29、31日:成人8599,儿童6199
2月2日:成人7599,儿童5599
2月5日:成人6399,儿童4699
2月7日:成人5599,儿童4299
2月9日:成人4999,儿童3599
2月14、16日:成人3699,儿童2999
2月19、21日:成人3399,儿童2799


D1
宁波--牡丹江
【住宿】镜泊湖/牡丹江四星酒店 【用餐】晚餐:自理
【今日主题】你好!牡丹江,欢乐集结
指定时间机场集合,乘坐飞机赴有“雪城”之称—牡丹江(很少有一座城市能让人们对冰天雪地如此的
痴迷,在这里人们可以忘却寒冷,在零下二十多度的空气中尽情享受冰雪带来的欢乐,这里有最热闹的冰
雪大世界,栩栩如生的冰雕,童话般的雪乡,还有激情四射的高山滑雪和冰河滑冰,冬天的东北诠释着北
国寒冬之美的地方...)抵达牡丹江后,导游/司机接机,乘车返回市区,赴镜泊湖景区后入住酒店。
参考航班:MU6195 宁波-牡丹江 1500-1800
【温馨提示】
1.导游在出发前 1 天会以短信/电话的方式,将出游信息发送到客人的手机上,
2.出行前请再次确认携带有效身份证原件,上下飞机请携带好贵重物品。
3.冬天室外温度大约在零下 25 度左右,抵达哈尔滨后可根据贵宾准备的防寒用品适当添加。

  • 用餐
  • 住宿
第2天
D2
镜泊湖--雪乡
【住宿】雪乡民宿 
【用餐】早餐:酒店早 午餐:镜泊湖鱼 晚餐:自理
【今日主题】镜泊湖景区、火山竹筏漂、冬捕、虹鳟鱼养殖场、“醉美”雪乡
【镜泊湖景区】(含景区电瓶车 30 元/人/次,约 1.5 小时)游览—镜泊湖风景名胜区:中国第一、世
界第二大高山堰塞湖,著名的旅游、避暑和疗养胜地!
【吊水楼瀑布】&【赠送狄焕然跳水表演】世界最大的玄武岩瀑布,形状酷似闻名世界的美加边界“尼
亚加拉大瀑布”。还可能观看到世界悬崖跳水第一人狄焕然--惊险刺激的【瀑布跳水表演】(跳水表演
12 月开始;也可能因景区安排或天气等原因无法表演,以景区当天实际情况为准)。
【冬捕表演】冰封后:每年 12 月中下旬,湖面冰冻后,冬捕是一次展示中国北方渔猎文化的活动,展
示冰下冬捕的场景和捕捞过程,一起来探索镜泊湖冬捕文化及领略千年的北方渔猎文化(如因景区原因取
消此活动,无费用退还)
【火山不冻湖竹筏漂】乘一叶竹筏在镜泊湖上荡漾,小众打卡,冬季在火山堰塞湖上湖水不冻,周围山
体及芦苇被白雪覆盖,如果有幸会看到树枝上雾凇冰晶景观,抬头见雪山,低头有绿水;漫游在如诗如画
的世外桃源;
【镜泊虹鳟鱼养殖场】火山冷泉孕育的美味,是这片火山冷泉之地孕育的瑰宝;虹鳟鱼的养殖十分严格,在冷泉水的滋养下,虹鳟鱼得以健康的成长,,唯一可以做刺身的淡水鱼,这里可以近距离观看到虹鳟鱼及其生长环境;喂食虹鳟鱼(鱼食自理);
中餐品尝镜泊湖鱼,后乘车赴雪乡景区;
【中国雪乡】抵达后漫步最淳朴的北方特色农家村落,拍摄雪乡夜色,观松赏雪好似置身于童话世界,
尽情玩味大自然赋予冰雪的乐趣,雪乡的夜景尤为美丽,洁白如玉的白雪在大红灯笼照耀下为雪乡的朦胧
夜色增添神秘的美感,网红雪蘑菇宛如朵朵白云飘落人间,欢乐无穷。
【村落漫游】打卡地标网红景点-雪韵大街,拿起相机变身摄影家模式。手捧雪花来个美 POSS!漫步
雪韵大街景观大道,感受独具特色的雪乡夜色,低矮的茅草房,晶莹剔透的冰挂,洁白无瑕的雪蘑菇,炊
烟缭绕,灯笼高挂,这里是人间最美最向往的地方,摄影爱好者的天堂,尽情玩味大自然赋予冰雪胜景的
绝美感受…
【梦幻家园】+【二人转】占据了雪韵大街的黄金地段,地盘极大,院子里几乎涵盖了雪的各种造型,
因最初是剧组拍戏留下的,布景比普通农家院落更精致些,俗话说:宁舍一顿饭、不舍二人转,看看东北人的夜晚(费用自理 298 元/人)
【千人秧歌+雪地篝火】当夜幕降临,红彤彤的大灯笼全都亮起来,雪乡进入了另一个世界。东北大秧
歌—最具地方特色的休闲生活方式,现在扭秧歌的人越来越少,但热爱他的人却越来越多。千人篝火晚
会—所由游客集聚到篝火场地,在雪的童话世界里点燃熊熊篝火,每年都有不少兴奋地游客上演“疯狂
赤裸篝火”。
备注:千人秧歌和篝火两项活动于晚上 19 点开始,景区根据天气情况而定,所以不能保证每个团队都看
到。
【温馨提示】
1.因南北方水质有差异,尽量不要吃过多的生冷食品如冰棍、冻果等;
2.由于林区原因,房间内可能会遇到过冬的小瓢虫,不要害怕,请多多谅解北方特殊情况;当地条件有限,请大家对于雪
乡住宿及用餐提前有心里准备,暖炕对于南方个别朋友来说不太适应,加上北方空气干燥,建议随身携带保温杯,多喝水。
条件有限,请自备洗漱用品及拖鞋。
3.由于雪乡景区不允许社会车辆入园,需要乘坐景点倒站车;大件行李可以放在车上,拿小件行李赴景区内入住;
  • 用餐
  • 住宿
第3天
D3
雪乡--亚雪公路--二浪河/亚布力
【住宿】二浪河/亚布力 
【用餐】早餐:民宿早 中餐:农家菜 晚餐:人参炖鸡
【今日主题】冰雪十里画廊,狗熊岭,牧野山村,高山动物园,亚布力度假区
【雪乡故里】【越野车穿越】乘坐勇士越野车穿越林区(越野车自理 380 元/人),奔赴景区深处,回
归原始雪乡;在最原始的森林里,体验真正的雪地穿越,及膝深的皑皑白雪让您感受到大自然的神奇和美
丽......背上行囊,既是过客;放下行囊,既是故乡;走进夹泥房、木刻楞房、地窨子等特色建筑,感受林
业工作上世纪五六年代的生产生活场景,喊一声“哈腰挂”,体验林业工人爬冰卧雪、战天斗地的艰苦奋
斗精神...可以进村邂逅温村长,带你赶东北大集,爆东北爆米花,体验东北民俗(赴雪乡故里需要乘坐小
交通勇士越野车自理);
【轻穿冰雪十里画廊】一步一景,移步异景,积雪晶莹剔透,那千姿百态的雪景遇物随形,让人震撼;
置身其间,玩雪赏雪,如临童话世界,亦真亦幻,景色美不胜收。这里集树挂与雪挂的精美世界,恍如一
幅气势恢弘的林海雪原画卷。【高山动物园】平均海拔 1300 米,是各种动物的聚集之地;为了让游客亲
自看到并与野生动物亲密接触,建立了高山动物园,在这里可以参观高山冰雪动物园,黑熊、野猪、梅鹿
各种东北大小型动物应有尽有。【牧雪山村】可以来北方原始部落,领略神的多民族本土文化园,由于取
景此地的摄影作品频频获国际大奖
【雪地摩托】做得了时尚玩具,扮得了我心狂野,hold 住速度激情,当摩托车穿入森林的那一刻,您
将看到满山遍野神奇而罕见的自然景观—雾凇、雪松,会让你激动不已,忘却寒冷!拿起手中的相机赶
快按下快门儿,欣赏这东方的阿尔卑斯之山(费用自理 280 元/人)
【童话中的狗熊岭】探寻梦中的狗熊岭,拜访“光头强”的森林小木屋,狗熊岭,常驻着熊大、熊二,
为保护森林和光头强展开人类与自然界的斗争;来到雪乡,寻觅传说中的 狗熊岭,看看伐木工“光头强”
的小木屋,一定要来打个卡!森林中特色小木屋,看看强哥家里到底有啥?!!
【亚布力滑雪度假区】亚布力滑雪度假区是一个综合性旅游胜地,集滑雪度假、休闲娱乐为一体,是中
国最大的滑雪场,也是亚洲最大的综合性滑雪度假区,拥有丰富的冰雪资源。是一个适合冬季游玩的地方!
晚餐后入住酒店!
  • 用餐
  • 住宿
第4天
D4
亚布力—哈尔滨
【住宿】哈尔滨温泉酒店 
【用餐】早餐:酒店早 中餐:正餐 晚餐:杀猪菜【今日主题】亚布力 3 小时初级滑雪、东北马拉爬犁、大东北民俗村、鄂伦春家访、温泉
【亚布力初级滑雪】没有滑雪的冬天不完整,亚布力雪道犹如无限白色的羽毛铺展在你脚下,等待你的
挑战!现在就让我们一起来探索滑雪的魅力吧!适合初学者体验 3 小时初级滑雪的乐趣,穿上雪鞋、踏
上雪板,拿起雪仗勇闯一片荒野,享受速度带来的刺激和乐趣,在极速滑下山坡的同时,雪花飞溅在你的
脸庞上,仿佛和天地融为一体(如因天气原因雪场未开放,则此项目取消,无费用返还)。
【鄂伦春家访】探访中国最后一个游猎民族,鄂伦春族是目前唯一一个可以合法持抢的少数民族,但是
现在为了保护环境和生物,他们已经不打猎了,以前隐居在大兴安岭,小兴安岭空深处,以打猎为生;他
们熟悉森林的自然法则,敬畏山神;白桦林里还可以看到他们最原始的建筑—撮罗子;
【马拉爬犁】【黑风寨】感受东北个性鲜明的土匪文化,和土匪们对对黑话,参观聚义厅开土匪大会、
闹喜房体验 洞房花烛,进他们的土匪窝逛逛,看看是不是“当胡子,不发愁,老婆孩子做炕头”,抢亲
互动;乘坐着最具关东特 色的马拉车,哼唱着东北民谣,体验着关东人最古老的出行方式,扬鞭挥舞,
雪域驰骋、还可以感受雪上飞碟又叫雪圈(费用自理 99 元/人)。
后乘车返回哈尔滨,途径阿城,品尝地道杀猪菜
【阿城杀猪菜】杀猪菜是东北地区一种传统美食,具有悠久的历史和文化背景;这种美食起源于东北地
区,特别在年关时期,家庭会杀猪来制作各种菜肴,形成了独特的饮食文化;相传女真族完颜部首领完颜
阿骨打在攻打辽国时,曾以杀猪菜犒劳将士,阿城杀猪菜已经成为东北地区及至全国都有一定影响力的特
色美食。
【城堡温泉】以俄罗斯文化为主题,俄式特色建筑为载体,打造北方温泉主题,雪地温泉,自然水温达
45-55 度,温暖宜人,洗去一天的疲惫,泡在室外的温泉中,雪花落在头顶,真是“泡着温泉看表,舒服
一秒是一秒”那种冰火两生天的感觉让您一生难忘,琼花落满发间,寒冷消失不见...。
【温馨提示】
1.如遇大雪高速封路,区间汽车改为火车硬座或动车二等座,火车票费用由客人自理
2.因南北方水质有差异,尽量不要吃过多的生冷食品如冰棍、冻果等;
3.温泉为随床赠送,男女混,需自备泳衣;如个人原因或酒店温泉未开放,无费用退还,也不等值交换。
  • 用餐
  • 住宿
第5天
D5
哈尔滨市区游览—冰雪大世界
【住宿】哈尔滨酒店 
【用餐】早餐:酒店早 中餐:东北菜 晚餐:自理
【今日主题】中俄互贸中心-哈尔滨游客服务中心、索菲亚教堂,中央大街,手作巧克力
【中俄互贸中心】展示大美龙江,汇聚了各种中俄特色商品、俄罗斯进口食品等。
【圣?索菲亚教堂广场】是远东地区最大的东正教教堂, 有着“帐篷顶、洋葱头造型的拜占庭式建筑,
气势恢弘,精美绝伦,构成了哈尔滨独具异国情调的人文景观和城市风情。
【百年滨洲铁路桥】由于年代已久,哈尔滨人管它叫做老江桥,完成了它最重要的历史使命,不再会有
铁马奔跑了,随着旁边新铁路桥的投入使用,百年老桥的通行也成为历史;
【斯大林公园】中国最长的带状开放式公园—《黑三角》《明姑娘》《夜幕下的哈尔滨》《教堂街的
故事》、《年轮》等电影和电视剧的镜头相继在斯大林公园拍过,可见斯大林公园风景是多么吸引人。
【防洪纪念塔】哈尔滨的标志性建筑,是为了纪念哈尔滨人民战胜 1957 年特大洪水而建造,这座塔已
成为英雄城市哈尔滨的象征,每个来哈尔滨的人都会在这座塔下拍照留念。
【百年老街中央大街它记录了这座城市的历史、变迁、被称为“亚州第一街”,穿梭期中,就像走在
一条建筑艺术长廊一般, 是哈尔滨乃至全国最具特色的步行街之一。
【俄罗斯风情小镇】小镇是一个充满俄式风情的旅游休闲小镇,以其浓厚的俄罗斯风情和独特的建筑风
格吸引着游客;小镇内保留了数十栋俄式乡间别墅与民宅。可自费参加俄罗斯歌舞表演,让南方来的朋友们也能感受到浓郁的俄罗斯文化,和俄罗斯美女帅哥一起尽情的舞蹈(表演费用自理)
【手作巧克力】参观俄罗斯巧克力并品尝、领取巧克力礼盒。
【冰雪大世界】哈尔滨冬季必游之地, 荟萃各种冰雕、雪地娱乐项目和主题表演。冰雪大世界是一年
一度的冰雪主题嘉年华,从每年的圣诞节至次年三月初期间开放。在这里可欣赏漂亮的冰雕、雪雕以及冰雪
城堡,夜间在各色灯光渲染下的冰灯盛宴更是迷人,还可尽享各种雪地娱乐项目;
【温馨提示】
1.滨洲铁路桥的桥中间位置有一段为玻璃栈道,冬季积雪比较滑,参观的时候走两边人行道,且谨慎慢性,小心滑倒
  • 用餐
  • 住宿
第6天
D6
哈尔滨--横道河子小镇--牡丹江--送机返程
【住宿】温馨的家 
【用餐】酒店早餐、中餐:筋饼、晚餐:无
【今日主题】横道河子俄罗斯小镇、再见“冬天”!
酒店早餐后乘车赴横道河子(途中约 3.5 小时),午餐后参观【百年小镇-横道河子镇】小镇现存俄式建
筑 256 栋,其中有 104 栋为文物保护建筑;
①中东铁路博物馆(机车库)中东铁路是沙俄为了掠夺和侵略中国、控制远东而在中国领土上修建
的一条铁路。但他客观上促进了大东北城市的崛起,毛主席说,十月革命一声炮响,给我们送来了
马克思列宁主义,送来马克思列宁主义的就是这条大铁路,中东铁路与中国共产党的建立和中国革
命进程有着千丝万缕的联系,所以被冠为“红色之路”当之无愧!机车库是具有鲜明俄式风格的建
(周一关闭,如因景区原因无法参观,无费用退还无置换,敬请谅解);
②俄式小镇:机车库的背后,就是小镇的“油画村”,春夏时节,小镇变成了画里的故乡,而几场
大雪过后,小镇又变成了一幅挂在崇山峻岭间的水墨画,成为画家的向往之地;当年,大批修建铁
路的专家和工程技术人员汇聚在此,横道河子形成了一个繁华的俄式“花园城”,“油画村”;漫
步小镇宛若置身于俄罗斯郊外的乡村,黄色为主的俄式民居,悠扬婉转的俄罗斯民歌,还有散发着
香味的大列巴面包,处处散发着浓郁的异国风情;
游览结束后乘车赴牡丹江海浪国际机场(车程约 1 小时),乘航班返回温馨的家,结束愉快的东北
冰雪之旅!
参考航班:MU6196 牡丹江-宁波 1900-2200
【温馨提示】
1、今天是行程的最后一天,请您注意检查好随身物品,以及关注您的航班动态时间,过安检时您所购买的物品是否能够携
带,如不能携带请提前安排好邮寄。
2、请提前检查好自己的随身行李物品,不要有所遗漏,增加您不必要的麻烦。
3、针对我们精心安排的行程和导游服务,请留下您的宝贵意见,签好意见单,感谢各位贵宾对我们工作的支持和理解,我
们会不断的完善自我,提供更优质的服务,如果您对这次东北之行感到满意,请介绍您的亲朋好友,我们热烈欢迎您
再次来到东北,希望您一路平安,最真挚的祝福送给您!
  • 用餐
  • 住宿
 

线路特色

 

线路说明

费用包含
交通 宁波-牡丹江往返机票含税,团队机票一经确认不得取消更改,否则全损!
住宿
全程不提供自然单间,入住双人间,如需要三人间或家庭房需要提前问询,如酒店没有三人间,请自觉补
交房差
(东北非一线发达城市,接待能力有限,我社提供参考酒店,游客报名前可根据我社提供参考酒店名称提
前做了解,如有异议请提前提出)
哈尔滨酒店:戴斯温德姆、傲雪四季、景辰、臻图、丽景花园、松悦酒店、悦华东方、林达惟景、美丽
岛温泉度假酒店或同级
镜泊湖/牡丹江酒店:镜泊湖宾馆、天泊丽景、七号公馆、靓瀑、舒居山水、锦程商务或同级(牡丹江东
方明珠/禧禄达/南江/金鼎/丽枫或同级)
雪乡:雪乡民宿暖炕 4 人间(独立卫浴)请自备洗漱用品
亚布力酒店:雅旺斯酒店、雪韵假日-元茂屯、映山、美豪、养生或同级/二浪河民宿或雪韵假日酒店
(备注:因亚布力为亚冬会举办地,故房可能被政府征用,如征用当天住宿改为二浪河民宿,请周知)
用餐 5 早 7 正(酒店含早不吃不退,不占床无早餐,十人一桌,八菜一汤,酒水自理,不足十人菜品酌减,雪
乡住宿早餐为桌早)
用车
全程正规旅游大巴车(保证 1 人 1 座)根据人数调整用车
用车特别说明:如遇高速公路封路,区间汽车改成火车,火车票费用自理,旅行社有权调整行程先后顺序。
接送站/机根据实际人数安排车辆为小车/商务车拼车
门票
行程内所列景点大门票:镜泊湖景区+电瓶车、雪乡大门票+环保车+哈尔滨冰雪大世界(如产生优免门
票,按实际公示价格以旅行社折扣价格退差价
娱乐项目:火山竹筏漂、冬捕、鄂伦春家访、温泉、冰雪画廊、俄罗斯风情小镇(打包价格,不去不退)
赠送项目无替换及退费,行程内所列均为打包门票。(部分景区实行实名制管理,务必携带随身携带有效
身份证)
门票特别说明:所有已含门票及赠送大礼包项目因天气或其他任何自身等原因不参加,无任何退费,也不
更换等价项目,行程中遇天气原因,航班取消,道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素,所产生的费用及
损失由客人自理。
导游 持证优秀地接导游服务
保险 旅游当地责任险,赠送旅游意外险
冬季冰雪线路如需要购买高额意外险请提前自理,70 岁以上老人不受理保险请签免责保证书。
儿童 2-12 周岁所含:往返机票、餐费、车位、导服、雪乡炕位;不含门票,不含住宿及酒店早餐
含娱乐项目(价值 280 元/人):火山竹筏漂、冬捕、鄂伦春家访、温泉、冰雪画廊、俄罗斯风情小镇;
备注
1.65 周岁以上老人报名需要提供一年内的体检报告及免责家属签字,需要有陪同;
2.单房差不包含雪乡、包炕价格单独询问;
我社在保证不减少景点的情况下,调整住宿及景点的游览顺序,敬请谅解
费用不包含




1、行程中客人自由活动时所产生的一切费用(不含车、餐、导游)。
2、不含因单男单女产生房差,加床费用及酒店内的个人消费。
3、旅游意外保险及航空保险(建议旅游者购买)
4、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
5、儿童报价以外产生的其他费用;
6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用;
7、不占床位游客不含早餐
8、雪乡住宿没有洗漱用品,请客人自行携带洗漱用品。
【温馨提示】
1、出团时成人务必携带有效期内身份证原件,儿童务必携带户口本原件;入住酒店需提供身份证,小孩如无
身份证必须携带户口簿方可登记入住。无携带身份证或户口簿,酒店有权利要求游客去公安局开具证明,方
可办理入住。
2、全程酒店及用餐地点变更频繁,请在离店前仔细检查个人物品。
3、外出旅游,安全第一,旅游途中请听从导游人员安排,配合司机、导游工作。团友之间相互关照,少数服
从多数。自由活动时,请注意人身及财产安全。
4、儿童说明:因交通条例规定:旅游营运车辆不得超载,不管身高多少都必须占座。旅游车辆按车位核算成
本。
5、在车辆行驶过程中请坐好,不要随意走动,并系好安全带,靠近大巴前门的副驾驶位,第一排的导游座及
大巴较后一排中间的位置一律不予乘坐和放行李。
6、在不减少景点的情况下,我社有权对行程进行适当调整,以较终安排为准;不可抗力因素造成的行程变化和
景点减少,我社只负责退还差价,不承担由此造成的损失。
7、东北三省均是老城市,该城市的三星、四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧,请您多多包容。
较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖,洗漱沐浴时请注意防滑!二浪河民宿不提供一次性洗漱用品,请提前自
备。
8、东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中,注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜,必先了解
清楚价格和口味是否合适,如发生不愉快事情,我社将不再承担由此而引发的相关责任,敬请谅解。
9、感谢您对我社的支持和信任,为能给客人提供更称心的旅程,我社接待质量以客人意见单为准,请各位客
人认真填写,有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话,我们将第一时间为您解决。如果游客在完团
后提出与其填写意见不符的投诉,我社将不予处理。 
10、以上产品 72 周岁以上、孕妇、新疆少数民族不收,如 65 岁以上客人有监护人随行需签定免责及健康证
明;
『注意事项』
1.当地风味餐本着把当地口味承现出来,不一定适合游客的口味,大众质量往往不太令人满意,还请谅解,个
人原因餐不吃不退费用。
2.自费景点均在当天时间允许情况下方能参加,如时间不允许则不算正常游览内容。自费项目由客人自行选择,
以参加人数多数为准,不去游玩的旅客需在景区门口等候或下车自由活动(注意安全)。
3.在保证景点不减少、住宿标准不降低的情况下,我社保留调整景点游览顺序及住宿同级酒店调整的权力。
4.因不可抗因素造成团队行程更改,延误,滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况协调处理,如发生费
用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由乘客承担的办法处理。
5.旅游者在行程中自愿放弃某些旅游项目,旅行社有权不予退还相应旅游费用,旅游者未能按照合同约定及时
参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,因参团已享受团队优惠价格(如住房,用餐及门
票,车费等),固不享受和接受任何优惠证件费用不退。
6.行程中的赠送项目为我社安排赠送给旅游者的景点或活动,如自愿放弃或因其他原因无法举行的,旅行社不
能退还相应旅游费用,不更换活动项目。
7.游客所乘航班起降时间,以航空公司最终的起降实际时间为准,由于航空公司原因所造成的航班延误或不能
起飞,我社不能承担相关责任和给予任何赔偿!
8.游客应确保自身条件适合参加旅游团队,应根据个人年龄、身体状况等情况选择旅游线路和项目,行程中要
自带适当的防护用品以及必备药品,做好个人健康及安全防护工作。
9.本社解决投诉以客人在当地所填写旅游质量反馈单为准,请客人如实填写意见单!
行程内的景点以及娱乐项目,会由于天气气候原因(如封路,篝火晚会取消。)、自然灾害导致景点关闭、
政府规定、景区政策(景区临时取消某些参观项目)、景区固定表演时间等因素,造成游览的变化或减少。
我社积极给客人处理,跟换景点等解决方案。但不属于我社责任,还请客人能够理解。
东北地区概况
1.气候:在东北游览期间,应穿防风保暖的衣服,另外气候多变,由于天气原因有可能造成某些景点不能游览。山
上紫外辐射较高,外出时应特别加强防护,多补充水。准备油性较大具保湿功效的脂类护肤品就很重要,可防止干
燥、皱裂,室内入睡前最好适当使用护肤品有并在床头放上一杯水可增加房间的湿度;有些南方的朋友,到了东北
以后会流鼻血,这就是因为没有饮水导致毛细血管破裂引起的。
2.饮食:东北地区因为气温低,尽可大口喝酒、大口吃肉,但是味道偏重,所以如果饮食方面有不适应的地方及早
向导游提出,以做调整;旅游途中,尽可能的多喝水,多吃水果;可随身携带些巧克力,以补充热量。另外,最好
携带旅行用的保温瓶,这样可保证随时喝到热水。平时多喝纯净水,吃新鲜水果,防止水土不服。忌食路边不干净
的小吃。
晚上也没有大排档宵夜,一般商店在下午六点关门。
3.住宿:东北地区酒店,外观因受冬天多下雪影响,外观看起来较旧,因当地条件原因与城市酒店有一定的差距。
东北温度温差比较大,各酒店暖气控制温度不同,会出现非恒温的情况,请客人谅解。室内比较干燥,可在房间里
放置清水一盆来调解干燥程度。
(1)记住酒店的名字、大概位置,全陪导游、领队的房间号(建议拿一张酒店的卡片);
(2)进到房间后先检查房间的设施是否完好;
(3)了解房间内消费的东西(酒水、小吃、电视录像、洗浴液等),如有需要才消费,消费完了请到总台结账(需
自费消费物品前/温馨提示本里有备注所消费物品的具体价格);
(4)在房间内活动,注意烟火、设施的完好、并与当天晚上 12:00 前结束当天的所有工作,睡觉前将空调或暖气
调到适合的温度,关好门窗;
(5)如需晚上外出(探亲、夜宵)建议不要单独行动,并且前往正规场所消费,外出时跟领队或导游打声招呼,
尽早回到酒店,贵重物品随身携带,离开房间时关好房门。
(6)冲凉之前敬请铺好防滑垫,确定正常水温,同时冲凉前请把抽风机打开。
(7)第二天退房前请再一次确认自己的所有行李、贵重物品及证件。
(8)万一发生失窃,尽快通知服务台。
4.路途问题:因此行程景点区间较远,游览行程上的各景点需要在乘坐汽车,乘车时间较长,请游客做好思想准备,
请准备好车上的食品和水。安全摆放行李架上的物品,随车上下带好随身携带的贵重物品以免丢失。游览期间请记
清团号和车牌号,以免上错车。乘车时一定要扶好车的扶手,防止刹车时滑倒受伤,请遵守导游规定的集合地点及
集合时间。雪乡地区靠近山区,有部分为山路,但全程为水泥或柏油公路,路况不错,很少产生颠簸。要晕车的游
客请尽量自备晕车药。
5.安全问题:虽然东北治安比较好,但是东北正处旅游旺季景点和酒店人群很多,所以要保管好自己的贵重物品,
保证个人的财产和人身安全,请在旅游期间听好导游的注意事项。户外活动时一定请听从导游人员的安排不要进行
有危险的活动(特别是在进行冰雪活动和滑雪时),出门在外请一定注意自己的人身安全和财物安全。请备好保济丸、
晕车(船)药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品。
6.行程:每离开一地,请仔细检查自己的物品,不要遗漏,出门在外请您保持平常的心态。因外出旅游肯定不回像
居家时一般舒适,遇事不要急躁。请大家相互体谅,互相帮助。请您注意安排好时间休息。为防备团队在行进过程
中出现突发事件,请记好地陪电话。东北行程由于有冰上活动、高山、湖泊等可能危及旅游者人身财产安全的活动
项目,请组团社事先向游客做出说明和明确警示,建议客人购买人身意外伤害保险!
温馨提示:行走公路受多方因素影响、行程标注时间仅为参考时间
旅游合同自费补充协议书 
甲方(旅行社): 
乙方(旅游者): 
为丰富乙方的娱乐活动及满足不同旅游者的需求,让乙方在游览过程中有更好的旅游体验,根据《旅游法》
第 35 条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安
排”,在本次旅行过中,甲方应旅游者(乙方)要求并经双方协商一致,由甲方介绍旅游自费项目以及购物场所,
由乙方自行选择是否需要甲方协助安排。双方确认签署本协议,具体约定如下:
一、旅游自费项目及安排(以下各游览项目的价格包括每一游览项目的景点门票、前往该游览项目所需要的交通
费、导游服务费、停车费、入城费、预定费等综合服务费。)
1、 在此次旅游活动中,乙方有参加旅游自费项目的需求,并自愿委托甲方帮助安排。经双方协商一致,双方
同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下,甲方按照乙方的旅游自费项目需求及委托意愿,帮助乙方安排旅游
自费项目活动(内容如下表),乙方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议参加旅游自费项目活
动。
2、在此次旅游活动中,乙方有参加旅游自费项目的需求,导游可推荐项目,乙方根据自身经济情况自愿参加,
不强制。乙方如想参加推荐以外的自费,可与当地导游协商,以当地重新签订自费协议为准。自费项目不使用任
何优惠证件。以下为参考报价,具体以景区实际门票价格为准
二、游客自愿同意旅行社导游可以根据天气、交通、实际航班及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺
序进行调整,但保证决不减少景点数量和游览时间。
三、为丰富旅游者的娱乐活动和购物需求,旅行社与旅游者签定补充约定协议,旅行社为旅游者安排以下自费
娱乐活动和购物场所。自费娱乐活动旅游者自愿参加,购物不强买强卖。
四、未满 18 岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者,请由其法定监护人陪同出游,如法定监护人同意未满
18 岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的,视为其法定监护人完全理解并自愿接受合同内
容及行程中的所有约定。
五、此团费为提前付费采购的团队优惠价,游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等,旅行
社将不退还费用,同时老年证、残疾证、军人证等不再重复享受优惠!若因未出示或使用伪造证件导致的一切
后果及相关法律责任由游客负责,与旅行社无关!我社将对团队质量进行随时监控,请就团队质量问题及时与
我社沟通,以便及时协助解决。如果游客在旅游行程中须脱团的视为违约,需缴纳 300 元/人/天的违约金,且
必须向导游做事先书面说明,本团为提前付费采购,也不再退还任何费用,同时离团过程中一切安全责任和费
用由游客自行负责。
六、乙方签署本协议后放弃《旅游法》第三十五条规定要求甲方退货、退自费项目费用等项权利。
七、本协议一式三份,旅行社份二份,旅行者一份,具有同等法律效力,协议自双方签字或盖章之日起生效。
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